Pertanyaan yang Sering Diajukan

PPID kelurahan Pondok Kelapa

01 Apakah informasi dapat dikirim melalui email?

Ya. Sepanjang tersedia dalam bentuk digital, informasi dapat diberikan melalui media elektronik sesuai permintaan pemohon.

02 Apakah saya bisa meminta data statistik atau data pembangunan Jakarta Timur?

Ya, sepanjang data tersebut merupakan informasi publik yang terbuka dan berada dalam penguasaan Pemerintah Kota Administrasi Jakarta Timur.

03 Bagaimana jika informasi yang saya butuhkan berada di perangkat daerah lain?

PPID akan memberikan arahan atau meneruskan koordinasi kepada PPID yang berwenang sesuai penguasaan informasi.

04 Apa perbedaan PPID dengan layanan pengaduan masyarakat?

PPID melayani permohonan informasi publik, sedangkan layanan pengaduan digunakan untuk menyampaikan keluhan, aspirasi, atau laporan terkait pelayanan pemerintah.

05 Apa saja syarat administrasi untuk meminta informasi publik?

Perorangan

Melampirkan Kartu Tanda Penduduk (KTP).

Badan Hukum/Lembaga

Melampirkan akta pendirian dan bukti pengesahan status badan hukum yang diterbitkan oleh Kementerian Hukum dan HAM.

06 Bagaimana prosedur permohonan informasi?

Pemohon dapat mengajukan permohonan melalui petugas Meja Informasi di kantor PPID atau secara online.
Pemohon akan mengisi formulir permohonan dan menerima tanda bukti penerimaan.
PPID memiliki waktu 10 hari kerja untuk memberikan tanggapan, dan dapat diperpanjang 7 hari kerja jika diperlukan.

09 Di mana lokasi dan jam operasional layanan Kelurahan Pondok Kelapa?